Сроки гарантийного ремонта телефона по закону о защите прав потребителей
В марте года был куплен мобильный телефон, также была приобретена пожизненная гарантия в салоне евросеть. На сегодняшний день он сломался в третии раз, причины одни и теже, меняли микросхему. Знакомый мастер сказал, что телефон будет периодически зависать. Годовая гарантия закончилась, могу ли я вернуть денежные средства за телефон? Такой посоветуйте что-нибудь если можете. Купила телефон в Мегафоне в июле года в июне сломался не включается гарантия еще действует ездила отдать телефон хотела мне написали акт и сказали что они не могут его взять приедет курьер и заберет в конце концов так никто и не приехал съездила к ним еще раз они снова написали типа в Питер заявку ждите звонка завтра, прошло 5 дней снова ни ответа ни привета Может они ждут пока гарантия закончится?
Возврат телефона по гарантии
Телефон сломался, а гарантия закончилась? Все мы знаем, что все крупные производители, будь то Samsung или Apple дают год официальной гарантии на свои устройства. Но давайте обратимся к российскому законодательству.
- Содержание
- Сломался телефон на гарантии: как вернуть деньги? Мобильные устройства являются технически сложными товарами.
- Вы впарве подавать письменную претензию в магазин о расторжении договора купли-продажи по ст.
- Если технически сложный товар оказался с дефектами, по закону у потребителя есть 15 дней, чтобы потребовать вернуть деньги или заменить его на новый. Но сделать это можно не всегда.
Купив мобильный телефон с браком, покупатель может вернуть его продавцу. Но не сразу, а после попытки ремонта. Некоторые продавцы пользуются этим и ремонтируют неисправное устройство снова и снова, пока не истечет гарантия. Если же клиент хорошо знает свои законные права, можно не только вернуть деньги за некачественный товар или обменять его, но и компенсировать издержки.
Похожие статьи
- Что делать если забыл секретный код на нокии
- Как сделать зарядку для батареек - Зарядка аккумуляторов АА своими руками. Зарядка пальчиковых
- Работа связанная с собаками - Кровля и все что с ней связано
- Кресло из картона своими руками мастер класс - Красивый напольный торшер своими руками: фото, видео